Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der MediCore LDA, ein wesentliches Anliegen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO),
dem portugiesischen Datenschutzgesetz (Lei n.º 58/2019) sowie – soweit relevant –
den deutschen Bestimmungen (BDSG, SGB V und XI).

1. Verantwortlicher

MediCore, LDA
R. Da Paradela, Nº 362
4415-288 Vila Nova de Gaia, Portugal

Telefon: +351 962 803 825
E-Mail: info@medicore-lda.com
Website: medicore-lda.com

Vertretungsberechtigt: André Wolfgang Glöde (Sócio-gerente)

2. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden folgende Daten automatisiert verarbeitet:

  • anonymisierte IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • aufgerufene Seiten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an
sicherer und stabiler Bereitstellung der Website).

3. Hosting

Unsere Website wird bei United Domains betrieben.
Der Hostinganbieter verarbeitet technische Zugriffsdaten im Rahmen einer
Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Anfrageinhalt

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation)
und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei MediCore bewerben, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
Dies umfasst insbesondere:

  • Kontakt- und Stammdaten
  • Bewerbungsunterlagen
  • Kommunikation mit Ihnen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Verarbeitung im Rahmen unserer Dienstleistungen

MediCore arbeitet als medizinisches Backoffice für MVZ, Arztpraxen, Pflegeheime und ambulante Dienste.
Dabei verarbeiten wir unter anderem Patientenstammdaten, Medikationspläne, Diagnosen, Verordnungen und Dokumente.

Diese Daten werden nicht über unsere Website verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich als Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
auf den Servern unserer Kunden oder innerhalb deren interner Praxissoftware (zum Beispiel Tomedo).

7. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind
(zum Beispiel zur sicheren Bereitstellung der Inhalte und grundlegenden Funktionen).
Tracking-, Marketing- oder Analyse-Cookies kommen ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht zum Einsatz.

Im Zusammenhang mit dem von uns eingesetzten Live-Chat-Dienst (siehe Abschnitt HubSpot Live-Chat)
können nach Ihrer Einwilligung zusätzliche Cookies gesetzt werden, um den Chatverlauf sitzungsübergreifend
aufrechtzuerhalten und die Funktion des Chats sicherzustellen.

8. HubSpot Live-Chat / Chatbot

Wir setzen auf unserer Website einen Live-Chat- und Chatbot-Dienst der HubSpot Ireland Ltd. beziehungsweise HubSpot Inc. ein.
Dieser Dienst ermöglicht es Ihnen, in Echtzeit mit uns zu kommunizieren.

Im Rahmen der Nutzung des Chats können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • von Ihnen eingegebene Chatnachrichten
  • Name und Kontaktdaten, sofern angegeben
  • technische Informationen zum eingesetzten Browser und Endgerät

Der Chatdienst verwendet Cookies, um eine laufende Unterhaltung über mehrere Seitenaufrufe hinweg aufrechtzuerhalten
und wiederkehrende Besucher zu erkennen. Bevor der Chat aktiv genutzt werden kann, werden Sie innerhalb des Chatfensters
über die Verwendung dieser Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten informiert und um Ihre Einwilligung gebeten.

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Chatdienstes ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Chat nicht weiter nutzen
oder uns über die oben genannten Kontaktdaten informieren.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch HubSpot finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot unter
https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

9. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:

  • Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • es zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO vorliegt

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie können Ihre Rechte jederzeit über die oben genannten Kontaktwege ausüben.

Zuständige Datenschutzbehörde Portugal:
CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados

11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Dienstleistungen angepasst werden.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie unter medicore-lda.com/datenschutz.